Note legali

Valide dal 24/05/2018

Visitami offre un servizio di prenotazioni online di visite mediche, terapie riabilitative, assistenza infermieristica e visite veterinarie, attraverso i propri siti e applicazioni, nonché siti e applicazioni di società terze e i social media, le seguenti informative si riferiscono a tutte queste piattaforme.

Privacy Policy
Tabella dei Cookies - Consulta qui la Cookie Policy.
NomeDettagli
ASP.NET_SessionId
VISITAMI_P_
visitami_prenotatore
Sito: visitamiapp.com
Scopo: sessione corrente
VISITAMI_PROVENIENZA
VISITAMI_PPC
VISITAMI_P_OKPRENO_
sb-closed
sb-installed
Sito: visitamiapp.com
Scopo: statistiche tecniche nessuna profilazione
_ga
_git
_gid
Scopo: GoogleAnalytics/Terza Parte
link informativa
_hjIncludedInSample Scopo: HotJar/Terza Parte
link informativa
fr Scopo: Facebook Ads/Terza Parte
link informativa
lidc Scopo: Linkedin Share/Terza Parte
link informativa

  1. Termini e Condizioni d’uso dell’App
L’utilizzo dell’applicazione Visitami (di seguito l’“App”) di proprietà di Areasoft srl (di seguito la "Società") e la fruizione delle informazioni e dei contenuti accessibili all’indirizzo visitamiapp.com (di seguito il “Sito”), sono regolati dalle presenti condizioni di uso (di seguito le “Condizioni”). Per poter usufruire dei servizi offerti sull’App, è necessario accettare integralmente le Condizioni cliccando sul tasto “accetto” posto in calce alle Condizioni e flaggando, in segno di specifica approvazione, ciascuna delle clausole sotto indicate. L’Utente dichiara e riconosce di aver letto nella loro interezza le presenti Condizioni. Per poter usufruire dei servizi offerti sull’App, è altresì necessario che l’utente (di seguito l’“Utente”) abbia preso visione della Privacy Policy di Visitami, presente sull’App e/o sul sito, e prestato il proprio consenso in ordine alla raccolta ed al trattamento dei dati personali come richiesto. L’utilizzo dell’App è gratuito per gli utenti ma consente di accedere a servizi a pagamento. Nel caso in cui non si accettino le presenti Condizioni, non sarà possibile fruire dei servizi offerti. La Società si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le Condizioni, dandone tempestiva comunicazione all’Utente. Fermo restando il rispetto delle presenti Condizioni, la Società concede all’Utente il diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e limitato di accedere all’App ed utilizzarla. Nel caso in cui l’Utente non intenda accettare le modifiche delle Condizioni sarà suo diritto cancellarsi dall’App inviando una e-mail all’indirizzo info@visitamiapp.com. L’Utente riceverà una comunicazione di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta e successiva cancellazione dall’App. In caso di mancata cancellazione da parte dell’Utente entro i 30 giorni lavorativi successivi alla data della comunicazione delle modifiche delle Condizioni, queste ultime si intenderanno pienamente accettate dal’Utente ed entreranno in vigore. Resta inteso che l’Utente è responsabile di tutte le attività effettuate con il proprio account fino al momento dell’effettiva cancellazione dall’App. In caso di mancato rispetto da parte dell’Utente delle presenti Condizioni, la Società si riserva il diritto di sospendere senza alcun preavviso l’erogazione dei Servizi e/o di impedire all’Utente l’accesso agli stessi.
  1. Uso dell’App
L’App consente agli Utenti, tra le altre operazioni, di cercare, prenotare o richiedere in tempo reale una prestazione, ambulatoriale o a domicilio, con diverse categorie di professionisti della salute (di seguito i “Servizi” offerti dalla Società). L’App può essere utilizzata soltanto per scopi personali e non commerciali da soggetti alla ricerca di una prestazione medica, paramedica, infermieristica, veterinaria, nonché di esami diagnostici e terapie riabilitative. La Società proibisce le seguenti modalità di utilizzo del App:
(a) inserimento di informazioni personali incomplete, false, imprecise;
(b) cancellazione o modifica di Materiale, così come definito al successivo punto 3;
(c) utilizzo di qualsiasi dispositivo software che possa interferire con la funzionalità dell’App o comunque con qualunque attività condotta sull’App;
(d) compimento di qualunque azione che imponga un irragionevole o sproporzionato carico sull'infrastruttura dell’ App;
(e) rivelazione o condivisione di password con terzi o utilizzo di password per qualunque fine non autorizzato;
(f) salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni, utilizzo  o tentativo di utilizzo di motori di ricerca, software o altri dispositivi o meccanismi per esplorare questa App.
(g) tentativi di decifrare, decodificare, smontare o ricostruire il contenuto del software.
Gli Utenti, in generale, non devono violare o comunque tentare di violare il sistema di sicurezza dell’ App. Le violazioni delle misure di sicurezza del sistema possono comportare responsabilità civile o penale. La Società provvederà pertanto ad informare le competenti Autorità relativamente a quei comportamenti che potrebbero risultare in violazione di leggi penali o civili e potrà, ove richiesto, cooperare con le competenti Autorità nel perseguire gli Utenti coinvolti in tali violazioni.
L'Utente si impegna inoltre a non sfruttare a fini commerciali i servizi offerti sull’App o l'accesso alla stessa.
  1. Materiale
Il testo, le immagini, la grafica, il design, i loghi, le icone, il software e ogni altro materiale presente sull’App e/o sul Sito (di seguito il "Materiale") godono di protezione giuridica ai sensi delle leggi e dei regolamenti in materia di proprietà intellettuale ed industriale sia italiane che internazionali. L'uso non autorizzato del Materiale costituisce violazione della normativa in materia di proprietà intellettuale. L'Utente non è autorizzato a modificare, riprodurre, esporre, utilizzare pubblicamente, distribuire, vendere o comunque impiegare in qualsivoglia modo il Materiale, a fini commerciali o comunque pubblici. Non sono in alcun modo consentite la copia o comunque la modifica del codice creato dalla Società per la realizzazione dell’App. Il codice è protetto dalla normativa sul diritto d'autore. L’Utente deve astenersi dal cercare di ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzionalità dell’App, o ad altri sistemi o network collegati all’App, mediante tecniche di hacking, intercettazione delle password o qualsiasi altro mezzo illegale. È vietato, esaminare, sondare o testare la vulnerabilità dell’App o di qualsiasi rete ad essa collegata, nonché violarne la sicurezza o le misure di autenticazione. Non è consentito tracciare o cercare di tracciare l’origine di informazioni relative all’Utente; è altresì proibito sfruttare i servizi e le informazioni resi disponibili o offerti tramite l’App per rivelare informazioni, inclusi i dati di identificazione personale, relative a soggetti terzi. Il Materiale potrebbe contenere imprecisioni o errori. La Società non garantisce l'accuratezza, l'attendibilità, la completezza del Materiale. La Società agisce come semplice interfaccia per la distribuzione e pubblicazione on-line delle informazioni e dei dati inseriti e non ha alcun obbligo di valutare anticipatamente le comunicazioni, i dati e le informazioni inseriti.
  1. Obblighi dell'Utente
L'Utente è responsabile delle conseguenze che possono derivare dall'inserimento di dati, informazioni e materiale di ogni genere sull’App. L'Utente si obbliga a:
(a) non inserire materiale che violi la privacy altrui;
(b) non falsificare la propria identità,
(c) non caricare, inviare via e-mail, o in altro modo trasmettere, qualsivoglia materiale che contenga virus, Trojan horses, worms, time bombs, cancelbots o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento di software, hardware o impianti di telecomunicazione di terzi,
(d) non utilizzare l’App o il Materiale per perseguire scopi illegali ovvero quale strumento per divulgare o diffondere in qualsiasi modo materiale o contenuti preordinati alla commissione di attività illecite e
(e) non utilizzare l’App  per la trasmissione o il collocamento di qualsivoglia materiale diffamatorio, offensivo, osceno o minaccioso o che in qualche modo possa creare fastidio, disturbo o pregiudizio.

Attraverso la creazione di un account l’Utente accetta espressamente e senza riserva i termini generali delle presenti Condizioni.
  1. Dati Personali dell'Utente
Nel momento in cui l'Utente accede alla procedura di registrazione sull’App, dovrà fornire alla Società alcuni dati aventi natura personale (di seguito i "Dati Personali") nonché dichiarare di essere soggetto in possesso della piena capacità di agire ai sensi del punto 6 che segue. In merito al trattamento dei Dati Personali, l'Utente è pregato di fare riferimento alla Privacy Policy di Visitami che troverà sull’App e/o sul Sito. Il consenso al trattamento dei Dati Personali per finalità connesse ai servizi forniti sull’App, costituisce requisito necessario per la registrazione e per la fruizione dei servizi offerti dall’App. L’Utente autorizza la Società a trasmettere eventuali informazioni personali ai professionisti iscritti all’App nell’ambito dell’erogazione dei servizi offerti dalla Società.
  1. Account e Password
L’utilizzo dei servizi offerti dall’App è riservato agli Utenti registrati. Ogni Utente potrà creare un proprio accesso personale tramite un indirizzo e-mail ed una password e/o tramite l’utilizzo dell’account Facebook. L’inserimento di email e password permetteranno all’Utente di entrare e gestire il proprio account. Ogni Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza dei propri dati di accesso. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente alla Società eventuali usi non autorizzati della propria password o eventuali problemi di sicurezza. Non è consentito utilizzare la password o l’account di un altro Utente senza l’esplicito permesso e consenso del legittimo proprietario. La Società non sarà in alcun modo responsabile per eventuali perdite o danni provocati dal mancato rispetto di tali obblighi da parte dell’Utente. Ogni utilizzo abusivo, fraudolento o illegale di account di altri Utenti è causa di cancellazione immediata dall’App, fermo restando l’esercizio di ogni azione legale da parte degli aventi diritto. Per la registrazione all’App e la fruizione dei relativi servizi occorre che l’Utente abbia piena capacità di agire e, pertanto, che abbia raggiunto la maggiore età e non sia un soggetto interdetto o inabilitato. I minori di anni 18 ed i soggetti privi della capacità di agire devono essere autorizzati ed assistiti nell’uso dell’App dai rispettivi rappresentanti legali. La Società non si assume alcuna responsabilità con riferimento alla registrazione all’App di soggetti non autorizzati. .
  1. Servizi offerti dall’App e responsabilità della Società
La Società offre la possibilità agli Utenti che lo desiderino di prenotare o richiedere in tempo reale una prestazione ambulatoriale o a domicilio con diverse categorie di professionisti della salute. L’Utente riceverà conferma via e-mail della prenotazione effettuata e potrà annullare la stessa, via App, fino ad 1 ora prima dell’orario fissato per la visita. Nel caso in cui un professionista compaia sull’App con accanto la dicitura “Disponibile ora”, l’Utente potrà inviare allo stesso una richiesta di visita urgente. Il professionista riceverà una notifica push, la cui suoneria continuerà ininterrottamente sino alla risposta (accettazione o rifiuto) o sino all’esaurirsi del tempo massimo di attesa stabilito in 5 minuti. In caso di accettazione della richiesta da parte del professionista, quest’ultimo si impegna a contattare subito telefonicamente l’Utente nel più breve tempo possibile e, ritenuta appropriata la richiesta, ad effettuare la prestazione nel più breve tempo possibile e comunque entro 3 ore dalla richiesta. In caso di rifiuto della richiesta , l’Utente potrà continuare la ricerca di un altro professionista sulla piattaforma dell’App. L’Utente dichiara di essere consapevole ed edotto che la richiesta di visita urgente ad un professionista indicato sull’App come “disponibile ora” non è da intendersi quale richiesta al Servizio Sanitario di Urgenza ed Emergenza Medica (SSUEM) ovvero al servizio di soccorso sanitario attivo in Italia e che risponde al numero telefonico 118. Tutti gli Utenti potranno liberamente visionare in ogni momento le informazioni relative ai professionisti che aderiscono all’App tra cui:
  • nome;
  • cognome;
  • curriculum vitae;
  • filosofia professionale
  • immagine personale;
  • agenda;
  • prestazioni offerte;
  • tariffario;
  • valutazioni rilasciate da altri Utenti;
  • lingue parlate.
Le pagine personali dei professionisti sono realizzate in base alle dichiarazioni ed  alla documentazione fornita dal professionista il quale rimane l'unico ed esclusivo responsabile per ciò che riguarda il testo, la legittimità delle immagini e i loro contenuti. La Società non svolge alcun tipo di attività sanitaria, né opera come intermediario o mediatore, né è in alcun modo coinvolta nella fase successiva a quella di prenotazione e/o richiesta in tempo reale della visita e, pertanto, la stessa è estranea ai rapporti che si instaurano tra Utenti e professionisti nonché allo svolgimento della prestazione richiesta per mezzo dell’App. La Società non può essere in alcun modo considerata responsabile per eventuali danni subiti dall'Utente a causa della prestazione o della mancata o ritardata prestazione del professionista.  L’Utente si assume pertanto tutti i rischi relativi al rapporto con i professionisti indicati nell’App. La Società non fornisce alcuna garanzia in merito alla disponibilità e/o reperibilità dei professionisti aderenti all’App, né può essere in alcun modo considerata responsabile per la modifica o la cancellazione da parte dei professionisti di visite già prenotate dall’Utente. A seguito dell’effettuazione della visita con il professionista, l’Utente potrà rilasciare la propria valutazione sulla prestazione ricevuta nell’apposita sezione dell’App. La Società non può influenzare la valutazione espressa dall’Utente sulle capacità e competenze del professionista. La Società si riserva, tuttavia, il diritto di valutare ed eventualmente eliminare in qualunque momento frasi, opinioni, domande e/o messaggi rilasciati dagli Utenti e che risultino offensivi, fuorvianti, in malafede e/o non pertinenti con l’etica e/o la politica della Società. L’Utente rimane comunque l’unico soggetto responsabile in caso di contestazioni derivanti dal contenuto dei commenti pubblicati e si impegna a mantenere indenne la Società da eventuali pretese avanzate da soggetti terzi e relative al contenuto dei commenti pubblicati. Tra i servizi offerti dall’App e dal Sito vi è anche quello della diffusione di alcune informazioni di carattere sanitario (sotto forma di articoli, blog e simili) da parte di volontari e professionisti della salute, a fini esclusivamente informativi e, non diagnostici, terapeutici o commerciali. La Società non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per la veridicità, l'utilità o la provenienza delle informazioni di carattere sanitario diffuse tramite l’App e/o il Sito e per le eventuali decisioni degli Utenti di intraprendere cure, allenamenti, diete, terapie o qualsivoglia altra azione sulla base di tali informazioni. Gli utenti ed i professionisti potrebbero ricevere ulteriori notifiche via email di offerte che potrebbero interessarli sulla base della loro profilazione nei sistemi della Società. L’Utente prende atto che la Società periodicamente effettua modifiche all’App e che ciò potrebbe avvenire in qualunque momento e potrebbe così comportare anche il fermo o il malfunzionamento dell’App. La Società non è in alcun modo responsabile per eventuali disservizi derivanti dalla manutenzione o dal fermo dell’App e dovuti a qualsiasi causa, compresi guasti delle linee telefoniche, elettriche, e da sovraccarichi o interruzioni delle reti mondiali o internazionali. La Società non garantisce in ogni caso alcuna continuità del Servizio e declina ogni responsabilità in caso di danni correlati all’impossibilità temporanea di accedere a uno dei Servizi erogati.
  1. Contestazioni
In ogni momento, l’Utente potrà segnalare alla Società problematiche o scorrettezze riscontrate sull’App e/o sul Sito. Un addetto della Società prenderà in carico la segnalazione dando successiva comunicazione al segnalante in merito all’esito dell’indagine effettuata e riservandosi altresì la facoltà di sospendere temporaneamente o definitivamente l’account del soggetto che ha posto in essere la scorrettezza o che ha causato la problematica segnalata.
  1. Profili dormienti
In caso di inattività del profilo dell’Utente, ossia se non sono stati effettuati accessi ed operazioni attraverso il profilo per oltre un anno, la Società invierà all’indirizzo e-mail registrato dall’Utente un’apposita notifica dando a quest’ultimo la possibilità di mantenere il profilo attivo. In caso di mancata risposta per oltre due mesi a partire dalla data della predetta notifica, la Società chiuderà il profilo dell’Utente senza ulteriori comunicazioni e saranno perduti eventuali crediti e/o diritti cumulati.
  1. Clausola di manleva
L'Utente dichiara e garantisce di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi legali rappresentanti ed i suoi dipendenti da qualsiasi pretesa avanzata nei loro confronti e che abbia origine dall'utilizzo dell’App e/o del Sito e/o del Materiale da parte dell'Utente o, in generale, dalla violazione delle presenti Condizioni.
  1. Links con altri siti
L’App ed il Sito possono contenere links ad altri siti. La Società non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti: la Società, pertanto, non rilascia alcuna garanzia in merito al contenuto e all'accuratezza del materiale presente su detti siti. Qualora l'Utente decida di accedere a siti che hanno un link nell’App o nel Sito, tale accesso avverrà sotto la propria esclusiva responsabilità.
  1. Risoluzione del rapporto
L’Utente può cancellarsi dall’App in ogni momento inviando una mail con la relativa richiesta all’indirizzo info@visitamiapp.com. L’Utente riceverà una comunicazione di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta e della cancellazione del proprio account. La Società si riserva il diritto di dichiarare risolto il presente contratto, ai sensi e per gli effetti dell'articolo 1456 del Codice Civile, con comunicazione scritta da inviarsi all'Utente via e-mail, nel caso in cui l'Utente si sia reso inadempiente  ad una delle obbligazioni di cui alle presenti Condizioni.
  1. Legge applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni ed i rapporti tra la Società e l'Utente sono regolati dalla legge Italiana. Tutte le controversie eventualmente derivanti dall’interpretazione o dall’esecuzione delle Condizioni o, in generale, dai rapporti tra Società e Utente  saranno devolute alla competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente. L’Utente dichiara di approvare espressamente le disposizioni contenute negli articoli sotto riportati: Art. 2 – USO DELL’APP Art. 3 – MATERIALE     Art. 4 – OBBLIGHI DELL’UTENTE Art. 6 – ACCOUNT E PASSWORD Art. 7 – SERVIZI OFFERTI DALL’APP E RESPONSABILITA’ DELLA SOCIETA’ Art. 9 – PROFILI DORMIENTI Art. 10 – CLAUSOLA DI MANLEVA Art. 11 – LINKS CON ALTRI SITI Art. 12 - RISOLUZIONE DEL RAPPORTO    

PREMESSO CHE

A-La Società è titolare esclusiva e gestore unico di un’applicazione che offre servizi di prenotazione e richiesta in tempo reale, via smartphone o altri idonei dispositivi e via web, di prestazioni sanitarie (di seguito l’ “App”).
B-Il “Professionista” è un operatore sanitario che esercita la propria attività a livello professionale, in forma individuale, associata o organizzata, e che svolge prestazioni mediche e/o paramediche (di seguito, le "Prestazioni"o singolarmente la “Prestazione”).
C- Il Professionista registrandosi sul sito web dedicato www.visitamiapp.com/professionisti accederà all’App e verrà inserito nell’elenco dei professionisti disposti ad effettuare Prestazioni a pagamento presso il proprio studio professionale o presso il domicilio del paziente.
D- Il Professionista dichiara di possedere tutti i titoli abilitativi, permessi, licenze, concessioni, nulla osta ed autorizzazioni prescritte dalle vigenti norme primarie e secondarie, inclusi i regolamenti e le delibere dell'Ordine di appartenenza, per lo svolgimento della propria attività e garantisce il mantenimento di tutti i suddetti titoli, permessi, licenze e autorizzazioni per tutto il periodo in cui risulterà iscritto
E- La Società, con la presente scrittura privata, non garantisce al Professionista alcun diritto di esclusiva né alcun quantitativo minimo di Prestazioni.
F-Il Professionista e la Società in nessun caso possono essere considerati compartecipi o in qualsiasi modo collegati o associati, e devono ritenersi estranei ciascuno alle attività dell'altro.

Tutto ciò premesso e considerato, le Parti stipulano e convengono quanto segue.



  1. PREMESSE
Le premesse formano parte integrante ed essenziale della presente scrittura privata.

  1. OGGETTO
2.1 La Società offre il servizio di prenotazione e richiesta in tempo reale di Prestazioni (di seguito il “Servizio”). La Società si obbliga a concedere al Professionista la possibilità di comparire sull’App ogni qualvolta un Utente richieda una o più Prestazioni rientranti nel novero di quelle indicate dal Professionista stesso nella propria Area Riservata Personale (“ARP”), ed il Professionista abbia attive una o più disponibilità o reperibilità coincidenti con i criteri di ricerca dell’Utente. La Società ed il Professionista convengono che quest’ultimo sarà offerto come opzione all'Utente secondo i criteri di convenienza puramente soggettivi dell'Utente (tra cui giorni specifici della settimana e orari specifici della giornata), che potranno o meno coincidere con la disponibilità o reperibilità del Professionista inserita nel database. Un professionista può rendersi prenotabile su più studi e nel caso di prenotazione, il professionista riceverà conferma via notifica all’interno dell’App e via e-mail.
Il Professionista potrà invece rendersi reperibile per solo un luogo (uno studio o un punto di partenza per attività domiciliari) e in caso di assenza in agenda di appuntamenti prenotati imminenti (la durata della reperibilità sarà sempre inferiore di 1 ora rispetto al primo appuntamento prenotato in agenda). La richiesta di Prestazioni in tempo reale arriverà con notifica push tramite un alert la cui suoneria durerà fino alla risposta di accettazione o rifiuto da parte del Professionista o fino all’esaurirsi del tempo massimo di attesa stabilito in 5 minuti primi. In caso di accettazione della richiesta, il Professionista si impegna a contattare subito telefonicamente l’Utente e, ritenuta appropriata la richiesta, ad effettuare la Prestazione nel più breve tempo possibile e comunque entro 3 ore dalla richiesta.

2.2 Le parti convengono che il nominativo del Professionista, la sua professione, le sue specializzazioni, il tariffario, il luogo ove si trova il suo studio professionale, la distanza dalla posizione di ricerca dell’Utente, il punteggio (con scala da 1 a 5) ottenuto in base ai giudizi espressi da altri Utenti e i loro commenti, il curriculum vitae, la filosofia professionale, le lingue parlate, il recapito telefonico degli studi e/o personale, l’agenda con le disponibilità/reperibilità del Professionista ed eventualmente, la fotografia dello stesso, (di seguito le “Informazioni”) saranno pubblicati sull’App.

2.3 Le Informazioni sono gestite dal Professionista all’interno dell'ARP messa a disposizione sul sito web. All’ARP, il Professionista accederà per mezzo di una username e di una password in suo esclusivo possesso. Per accedere all’ARP, il Professionista dovrà ottenere l’approvazione della Società alla sua pre-registrazione. La preregistrazione avviene tramite sito web in area dedicata (www.visitamiapp.com/professionisti). La Società ha piena discrezione sull’accettazione di ciascuna candidatura.

2.4 Il Professionista è l'unico responsabile dell'aggiornamento, della correttezza e della veridicità dei dati indicati all'interno della propria ARP, tenendo indenne e manlevando la Società da qualsivoglia responsabilità in proposito.

2.5 Il Professionista si obbliga, per i giorni e per gli orari nei quali ha fornito la propria disponibilità, a non fissare personalmente altre visite, fatti salvi casi di urgenza e fatto salvo un tempestivo aggiornamento della propria agenda per garantire all’Utente disponibilità di orari e reperibilità effettive.

2.6 Il Professionista accetta che i commenti lasciati dagli Utenti sull’App siano pubblicati sulla sua pagina profilo, senza possibilità di modifica o cancellazione da parte dello stesso, fermo restando l’impegno della Società ad impedire la pubblicazione di commenti contenenti linguaggio inappropriato e/o offensivo. La Società ha inoltre il diritto di contattare il Professionista nel caso di commenti particolarmente negativi al fine di assicurare un’elevata qualità del Servizio.

2.7 Resta inteso che in ordine a qualsiasi controversia dovesse nascere con riferimento ad eventuali commenti rilasciati dagli Utenti, la Società non avrà responsabilità alcuna, dovendo il Professionista avanzare qualsivoglia pretesa esclusivamente nei confronti dell’Utente, soggetto che registrandosi all’App si assume la piena responsabilità dei commenti e delle dichiarazioni pubblicate.

2.8 La Società si riserva il diritto di modificare in futuro, previa comunicazione da inviare all’indirizzo e-mail fornito dal Professionista 30 giorni prima della data di entrata in vigore della modifica, i termini del presente contratto.

2.9 Il Professionista si riserva il diritto di non accettare le modifiche proposte dalla Società e di recedere dalla presente scrittura privata secondo le modalità indicate al punto 4.2. che segue.


  1. CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
3.1 Visitami non richiede alcun pagamento fisso, ma solo una % sulle visite prenotate tramite la piattaforma. Il Professionista quale corrispettivo del servizio si impegna a riconoscere alla Società quanto segue:
- 10% iva esclusa per prenotazioni ambulatoriali, 15% iva esclusa per prenotazioni domiciliari (tariffa minima 5 euro iva esclusa massima 30 euro iva esclusa) per le seguenti categorie professionali, Medico (generico e specialista), Odontoiatra, Veterinario, Igienista dentale;
- 15% iva esclusa per la prima prestazione ambulatoriale, 20% iva esclusa per la prima prenotazione domiciliare (tariffa minima per prenotazione 3 euro iva esclusa massima 30 euro iva esclusa) per le seguenti categorie professionali, Psicologo, Fisioterapista, Infermiere, Ostetrica, Osteopata, Chiropratico, Terapista Occupazionale, Podologo, Logopedista, Dietista, Biologo Nutrizionista. In caso di cicli di prestazioni e/o prenotazioni successive entro 6 mesi dalla prima la commissione applicata sarà scontata del 50% rispetto a quella applicata sulla prima prenotazione.
- 10% su prestazioni ambulatoriali e 15% su prestazioni domiciliari per prestazioni a pacchetto (commissioni calcolate sul valore totale del pacchetto) con obbligo di prenotazione della sola prima seduta (ad es.: ciclo di 10 sedute di fisioterapia).
Nel caso di prestazioni con tariffa variabile la commissione sarà calcolata sul valore maggiore.

3.2 Il professionista si impegna a non gravare l’utente maggiorando il suo tariffario del costo del servizio fornito dalla società.

3.3 Nel caso di prestazioni non erogate per motivi imputabili al medico, il medico dovrà riconoscere la metà della commissione prevista, come compensazione del costo che la Società sosterrà nell’assistenza all’utente (per es. se prevista al 10%, sarà applicata al 5%). Nel caso di prestazioni non erogate per motivi imputabili all’utente, il professionista dovrà comunicare alla Società il nome dell’utente la cui prestazione non è stata erogata, entro il giorno successivo a quello previsto dalla prestazione stessa e non sarà quindi dovuto alcun importo; in mancanza di tale comunicazione la prestazione si riterrà invece eseguita. Resta inteso tra le parti che la Società avrà diritto di verificare l’informazione sulla prestazione non eseguita presso l’utente interessato.

3.4 Al termine di ogni trimestre la società emetterà regolare fattura che il Professionista si impegna a saldare entro 7 giorni per mezzo di bonifico bancario alle coordinate bancarie indicate in calce sulla fattura o a mezzo di altro metodo idoneo al pagamento indicato dalla società all’interno dell’ARP del professionista. Superati i 3 giorni di ritardo, il profilo sarà reso temporaneamente “invisibile” sulla piattaforma e la società avrà il diritto di sospendere il servizio e risolvere il seguente contratto per fatto e per colpa del Professionista, salvo ogni eventuale ulteriore risarcimento del danno.

  1. DURATA
4.1 La presente scrittura privata avrà efficacia a decorrere dal momento dell’accettazione da parte della Società della pre-registrazione effettuata dal Professionista al Servizio.

4.2 Ciascuna delle Parti potrà recedere dalla presente scrittura privata dandone comunicazione scritta, a mezzo raccomandata a/r o via PEC all’altra Parte, 30 giorni prima rispetto alla data in cui il recesso dovrà avere efficacia. A partire da tale data, il presente contratto cesserà di produrre ogni effetto tra le Parti, fatti salvi gli eventuali pagamenti ancora dovuti.


  1. OBBLIGAZIONI DEL PROFESSIONISTA E GARANZIE
5.1 Il Professionista si obbliga a:
-accertarsi che il proprio smartphone sia adatto a far funzionare correttamente l’App;
-aggiornare in tempo reale la propria agenda (mediante sito web o applicazione);
-aggiornare periodicamente le Informazioni;
-rispettare la tariffa indicata all'Utente al momento della prenotazione, fatto salvo il caso di ulteriori approfondimenti che si rendessero necessari a posteriori, e comunque da comunicare preventivamente all’Utente, nel corso dello svolgimento della Prestazione;
-comunicare immediatamente alla Società il venire meno dei titoli di cui alla lettera D delle premesse;
- mantenere la connessione del proprio smartphone attiva, attivare la ricezione delle notifiche e lasciare il volume della suoneria attivo, per tutto il tempo in cui ha garantito la propria disponibilità ad accettare richieste in tempo reale.
- ricontattare telefonicamente gli Utenti che abbiano effettuato richieste di Prestazioni in tempo reale nel più breve tempo possibile ed erogare la Prestazione entro le 3 ore dalla richiesta.

5.2 Le Parti si danno reciprocamente atto che oggetto della presente scrittura privata è esclusivamente la concessione al Professionista della possibilità di offrire Prestazioni usufruendo del servizio di prenotazione e richiesta in tempo reale di cui all’App e, che quindi, nessuna responsabilità potrà essere imputata alla Società per eventuali inadempimenti da parte dell’Utente.


  1. USO DELL’APP, MATERIALE, LINKS CON ALTRI SITI
6.1 Si applicano le stesse condizioni dell’Utente specificate all’articolo 2, 3, 11 dei Termini del Servizio della Società presenti in questa pagina. Con la sottoscrizione della presente scrittura privata il Professionista dichiara di averne preso visione e di averle accettate

  1. CONTESTAZIONI
7.1 In ogni momento, il Professionista potrà segnalare alla Società problematiche o scorrettezze riscontrate sull’App. Un addetto della Società prenderà in carico la segnalazione e riservandosi altresì la facoltà di sospendere temporaneamente o definitivamente l’account del soggetto che ha posto in essere la scorrettezza o che ha causato la problematica segnalata.

  1. CLAUSOLA DI MANLEVA
8.1 Il Professionista dichiara e garantisce di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi legali rappresentanti ed i suoi dipendenti da qualsiasi pretesa avanzata nei loro confronti e che abbia origine dall'utilizzo dell’App e/o del Materiale da parte del Professionista.

  1. RESPONSABILITA'
9.1 Il Professionista è e rimane l'unico responsabile delle Prestazioni effettuate e, di conseguenza, si obbliga, a manlevare e tenere indenne la Società da qualsivoglia pretesa che terzi, tra i quali sono compresi gli Utenti, dovessero avanzare, per qualsiasi titolo o ragione, nei suoi confronti per eventi dannosi o colposi connessi o comunque conseguente allo svolgimento delle Prestazioni o alla loro tardiva o mancata erogazione.

  1. PRIVACY
10.1 La Società, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti, ai sensi del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Decreto"), con la presente scrittura privata nomina il Professionista quale responsabile del trattamento dei dati personali trasmessigli, come definito dall'articolo 4, lettera g) del Decreto. Il Professionista, con la sottoscrizione del presente contratto, dichiara di accettare tale nomina e si obbliga a garantire il pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento dei dati personali. Il Professionista si obbliga, inoltre, a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi responsabilità e/o onere derivante dall'accoglimento di pretese di terzi e conseguente ad eventuali trattamenti di dati personali eseguiti dal Professionista e/o dai suoi incaricati in modo non conforme alle disposizioni del Decreto. Il Professionista si obbliga infine ad ottenere dall’Utente un autonomo consenso al trattamento dei dati personali non appena ne abbia la possibilità.

10.2 Con la sottoscrizione della presente scrittura privata il Professionista dichiara di aver preso visione e di aver accettato la Privacy Policy pubblicata sull’App e/o sul sito su questa pagina, nonché di consentire al trattamento dei propri dati personali da parte della Società in relazione alle finalità del contratto stesso.

10.3 Il professionista potrà ricevere notifiche via email di offerte che potrebbero interessarli sulla base della loro profilazione nei sistemi della Società.


  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
11.1 La presente scrittura privata ed i rapporti tra la Società ed il Professionista sono regolati dalla legge Italiana.

11.2 Ogni controversia relativa alla validità, efficacia, e/o esecuzione del presente contratto, o comunque a questo connessa o collegata, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano. Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 c.c., il Professionista dichiara di approvare specificamente per iscritto le seguenti clausole: 2.4; 2.7; 2.8; 3.1; 3.2; 3.3; 3.4; 4.2; 5.2; 8.1; 9.1; 10.2; 11.2.


La priorità nella gestione e nello sviluppo di tutti i nostri sistemi è il poter garantire ai nostri utenti la massima sicurezza e protezioni dei loro dati. 
  1. Identificazione
  2. Comunicazione
  3. Memorizzazione ed elaborazione
  4. Server

1. Identificazione

Quando ti registri a Visitami dovrai scegliere un username (la tua mail) e una password che ti permetteranno di identificarti in modo univoco ed esclusivo. Mentre l’applicazione mantiene in memoria il tuo username e la session id, ovvero un numero identificato temporaneo che assicura che la tua identità è stata riconosciuta ed autorizzata dai nostri server, la password non viene invece mai mantenuta in memoria nel tuo dispositivo e viene utilizzata unicamente per assicurare la tua identità, eliminandola immediatamente dopo l’esito positivo dell’operazione.

2. Comunicazione

Ogni comunicazione fra l’applicazione di Visitami ed i nostri server è protetta e tutte le informazioni sono codificate e criptate in modo che non siano accessibili in caso di un attacco o di un’intercettazione attraverso l’utilizzo di una connessione sicura HTTPS e della crittografia SSL. Puoi quindi usare Visitami sia in un ambiente sicuro, come la tua rete domestica, che in un ambiente pubblico come una scuola, l’università, il luogo di lavoro o una rete gratuita di un ristorante. Anche in queste reti, dove normalmente utenti malintenzionati potrebbero intercettare le tue informazioni, nessuna tua informazione potrà esser letta e compresa senza prima ottenere le password segrete di crittazione del server di cui nemmeno noi siamo a conoscenza e sono pertanto impossibili da rubare.

3. Memorizzazione ed elaborazione

Una volta ricevute le tue informazioni sui nostri server, la loro gestione ed elaborazione è effettuata attraverso tre differenti livelli di sicurezza garantiti dal nostro sistema di elaborazione, dal framework di sviluppo open source, dall’application server e dal sistema di gestione del database.   In nessuna condizione e per alcun motivo lo staff di Visitami ti richiederà mai la tua password o altri dati importanti. Se riceverai delle comunicazioni che vadano in contrasto a questo, mantieni riservate le tue informazioni e comunicacelo immediatamente.

4. Server

L’infrastruttura tecnica di Visitami è un’infrastruttura cloud gestita da un’azienda leader nel suo settore. I database e i server funzionali sono replicati e rindondati garantendo un funzionamento costante dei nostri servizi e la massima garanzia di qualità ed affidabilità anche in casi di picchi improvvisi di utilizzo dei nostri sistemi. Eseguiamo dei backup totali periodici e dei backup incrementali continui. Tutte le tue informazioni sono costantemente monitorate e salvate in più luoghi fisici diversi per garantirti che nulla possa andare mai perduto.